Отзывы о компании УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ МИНИСТЕРСТВА РФ ПО СВЯЗИ И ИНФОРМАТИЗАЦИИ ГЛАВПОЧТАМТ, ГУ (Астрахань и Астраханская область)

22 июля 2014 года мама получила посылку на Главпочтамте (Чернышевского,10)от сестры из Смоленска. Вес посылки не совпадал с весом отправления на 1400 грамм, разумеется в минус. При вскрытие посылки оказалось, что все новые с этикетками вещи, высланные в подарок были вытащены, и частично заменены разным тряпьем. Гадко и стыдно за работником почты!!! мы платим достаточно большие деньги за отправление посылки, за фирменные коробки, а в результате получается, что как воровали, так и воруют! Мама так ждала этой посылки, а вместо радости от подарков, только слезы от обиды и унижения!!!

Я живу в микрорайоне Юго-Восток-3. Удивляет график работы почтового отделения. Работает с 10-00 до 19-00. Но почему-то почтовые отправления, бандероли, посылки, все что связано с оплатой, не возможно получить после 16-00. Это очень не удобно. У людей рабочий день с 8-00 до 17-00, а то и до 18-00. Помогите решить эту проблему. На каком основании отказывают в получении посылок после 16-00?

Проживаю в г. Астрахань 414017. Вся скандальная ситуация продолжается с 2013 года. Я обращалась с жалобой на действия руководителя ПО № 17 к Начальнику ОСП Астраханский почтамт Конюхову, но моя жалоба оказалась не услышанной. Проблема состоит в том, что мне не выдают денежные переводы, адресованные моей дочери, по доверенности. Доверенность, написанная собственноручно моей дочерью юридически грамотно, работники ПО считают неверной. Не можем заверить её в ЖЭК, т.к. дом на самообеспечении, дочь имеет разъездной характер работы.Руководитель ПО заверять доверенность так же отказывается. Руководящих документов и Правил оказания услуг почтовой связи – сотрудники не знают. Но согласно абз. 4 ст. 185 ГК РФ они могут сами заверить, а не «включать бюрократические проволочки». Почтовое отделение одно из ужасных, хамских учреждений в городе. Здесь сотрудники могут выражаться нецензурно, оскорблять посетителей матом (имеется видеозапись). В этом почтовом отделение из под прилавка продают не совсем трезвым посетителям, неприглядной наружности аптечные препараты, как настойка Боярышника. Руководитель поощряет хамство своего персонала, отлынивание от работы, не выполнение своих прямых обязанностей. ПОМОГИТЕ разобраться в ситуации!

Хочу пожаловаться на почту в п.Ассадулаево,с понедельника не могу получить денежный перевод,перевод был отправлен по системе форсаж,письма также приходят с опозданиями.

Я - постоянный пользователь 57-го астраханского почтового отделения. Это одно из самых ужасных, отвратительных, хамских учреждений в городе. Вся проблема - в руководителе, которая сидит там 100 лет и не представляет себе как можно сделать работу отделения лучше, даже с теми же самыми ресурсами. Очереди есть только в тех учреждениях, где с ними не борются, а в 57-м отделении над этой проблемой не только не работает руководитель, но напротив - очереди всячески культивируются. Руководитель поощряет хамство своего персонала, отлынивание от работы, не выполнение своих прямых обязанностей. На все замечания у нее и ее сотрудников одно объяснение - некому работать. А то, что есть руководитель, его заместитель и куча народа, работающая на 2 ставки почему-то во внимание не берется. ПОЗОР!!!!! С такими руководителями и заместителями надо бороться, их надо гнать взашей из государственных учреждений, и заниматься этим должно вышестоящее начальство, которое, в свою очередь, также попустительствует сложившейся ситуации.....

Очень много хочется сказать о работе почтового отделения 38 (Военный городок), обслуживание ужасное, часто не принимают платежи в 12-30, в 18-20, ссылаясь на то, что программа не работает, подождите минут 20 (это перед обедом) или мы принимаем платежи только до 18-00, грубят, ссылаясь на нехватку работников, предлагая нам и нашим родственникам занять вакантные должности и т.д. и т.п.....конечно их можно тоже понять...низкая зп...ужасные условия труда...посмотрите в каком ужасном помещении находятся...постоянная вонь из подвала...но все-таки...зачем на народ срываться....