Вчера купила в подарок дочери нетбук в Нитриуме. Выяснилось что три кнопки клавиатуры не работают. Пришли сегодня с утра в магазин, нам было сказано идти в сервисный центр. О том что они нарушают наши права им начхать, письменный отказ не написали, претензию не приняли. Ребенок без подарка. Продавец позвонил какому то руководителю, девушка по телефону мне сказала, что они действуют в рамках закона и нетбук мне не поменяют, денег не вернут, и вообще чтобы я шла из магазина в сервисный центр.
Короче, за свои деньги мы приобрели себе геморрой не на один день, дочь без подарка.
Лично я обращусь в прокуратуру. Продавец ОБЯЗАН принять у меня недоброкачественный товар.